Gerenciador de Chamados

Mantis

O endereço para acesso é www.gepes.com.br/mantis

Para acessar o aplicativo, usar o mesmo usuárioo (admin / gc2011)

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Roteiro para criar um ticket

1. Clicar em “Report Issue”

2. Preencher com as informações

3. Clicar em “salvar”

4. Clicar sobre o novo ticket

5. Em “change status”

6. Atualizar o status do ticket

7. Atualizar as notas relacionadas